Bu politika, İlhan Kombi Servis web sitesinde hangi çerezlerin hangi amaçla kullanıldığını ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklar. Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkin ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfamıza bakabilirsiniz.
Çerez nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde tarayıcınız bu dosyaları siteye geri gönderir. Böylece site, örneğin tercihlerinizi hatırlayabilir veya hangi sayfaların ne kadar ziyaret edildiğini ölçebilir. Bu politikada “çerez” ifadesi, tarayıcının yerel depolama alanı gibi benzer teknolojileri de kapsar.
Çerezler, siteyi işleten taraf tarafından yerleştiriliyorsa birinci taraf, başka bir hizmet sağlayıcı tarafından yerleştiriliyorsa üçüncü taraf çerez olarak adlandırılır. Tarayıcı kapatıldığında silinenlere oturum çerezi, belirli bir süre boyunca saklananlara kalıcı çerez denir.
Kullandığımız çerezler
Zorunlu çerezler
Sitenin temel işlevleri için gereklidir ve kapatılamaz. Sitemizde zorunlu çerezler, özellikle çerez onay bandında yaptığınız seçimi hatırlamak için kullanılır. Böylece her sayfada aynı soruyla karşılaşmazsınız. Bu çerezler sizi tanımlamak veya reklam göstermek için kullanılmaz.
Zorunlu çerezler, sitenin çalışması için gerekli olduğundan onayınıza bağlı değildir; meşru menfaatimize dayanılarak kullanılır.
Analitik çerezler (Google Analytics 4)
Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak için Google LLC tarafından sağlanan Google Analytics 4 hizmetini kullanırız. Bu çerezler; hangi sayfaların ziyaret edildiğini, ziyaretçilerin siteye hangi kaynaktan geldiğini, sayfalarda ne kadar süre kalındığını ve WhatsApp veya telefon butonlarına tıklanıp tıklanmadığını ölçmemize yardımcı olur. Bu bilgileri hangi sayfaların işe yaradığını görmek ve siteyi iyileştirmek için kullanırız.
Google Analytics, ziyaretçileri ayırt etmek için _ga ve _ga_ ile başlayan çerezler kullanır. Bu çerezlerin saklama süreleri Google tarafından belirlenir.
Analitik çerezler yalnızca onay vermeniz hâlinde kullanılır.
Reklam çerezleri (Google Ads)
Sitemizi Google arama sonuçlarında reklamla da tanıtırız. Google Ads çerezleri, bir reklamı tıklayarak siteye gelip gelmediğinizi ve bu ziyaretin bir dönüşümle, örneğin WhatsApp butonuna tıklamayla sonuçlanıp sonuçlanmadığını ölçmemizi sağlar. Bu ölçüm, reklam bütçesinin hangi aramalarda işe yaradığını anlamamıza yardımcı olur.
Google Ads, bu amaçla _gcl_ ile başlayan çerezler ve Google alan adlarında yer alan çerezler kullanabilir. Bu çerezlerin saklama süreleri Google tarafından belirlenir.
Reklam çerezleri yalnızca onay vermeniz hâlinde kullanılır.
Onay bandı ile tercihlerinizi yönetme
Siteye ilk girişinizde ekranda bir çerez onay bandı görünür. Bu bantta:
- Tüm çerezleri kabul edebilir,
- Yalnızca zorunlu çerezlerle devam etmek için zorunlu olmayan çerezleri reddedebilir,
- Analitik ve reklam çerezleri için ayrı ayrı tercih yapabilirsiniz.
Onay vermediğiniz sürece analitik ve reklam çerezleri tarayıcınıza yerleştirilmez. Çerezleri reddetmeniz sitenin kullanımını etkilemez; WhatsApp ve telefon butonları her durumda çalışır.
Tercihinizi dilediğiniz zaman sayfanın alt kısmındaki çerez ayarları bağlantısından değiştirebilir veya verdiğiniz onayı geri alabilirsiniz. Onayınızı geri almanız, geri alma tarihinden önce yapılan işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Çerezleri tarayıcınızdan silme veya engelleme
Onay bandının yanı sıra, çerezleri tarayıcınızın ayarlarından da yönetebilirsiniz. Çoğu tarayıcıda çerezleri görüntüleyebilir, tek tek veya toplu olarak silebilir ve belirli sitelerin çerez yerleştirmesini engelleyebilirsiniz:
- Google Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Üçüncü taraf çerezleri / Tarama verilerini sil
- Mozilla Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
- Safari (Mac): Ayarlar > Gizlilik > Web Sitesi Verilerini Yönet
- Safari (iPhone ve iPad): Ayarlar > Safari > Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Temizle
- Microsoft Edge: Ayarlar > Gizlilik, arama ve hizmetler > Tarama verilerini temizle
Menü adları tarayıcı sürümüne göre küçük farklılıklar gösterebilir. Tüm çerezleri silerseniz çerez tercihiniz de silinir ve siteye bir sonraki girişinizde onay bandı yeniden görünür.
Google’ın reklam kişiselleştirmesini, Google hesabınızdaki reklam ayarlarından da yönetebilirsiniz. Google Analytics ölçümünü tüm sitelerde kapatmak için Google’ın sunduğu tarayıcı eklentisini kullanabilirsiniz.
Yurt dışına aktarım
Google Analytics ve Google Ads çerezleri aracılığıyla toplanan veriler Google’ın yurt dışındaki sunucularında işlenebilir. Bu aktarım, çerez onay bandında vereceğiniz açık rızaya dayanır. Ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni sayfamızda yer alır.
İletişim ve değişiklikler
Çerezlerle ilgili sorularınız ve KVKK kapsamındaki talepleriniz için Kazım Karabekir Mahallesi, İzmir Caddesi No:34, 06790 Etimesgut / Ankara adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.
Bu politika, kullandığımız hizmetlerde veya mevzuatta değişiklik olduğunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.
Son güncelleme: 11 Ekim 2026