E.C.A. servis Ankara aramasıyla bize ulaşanların çoğu aynı soruyu soruyor: kombi neden durup dururken kapanıyor? İlhan Kombi Servis olarak E.C.A. kombilerde arıza onarımı, bakım ve yedek parça değişimi yapıyoruz. Özel bir servisiz, E.C.A.‘nın resmi servis ağında değiliz; marka adı bu sayfada yalnızca bilgilendirme için geçiyor.
E.C.A. kombi arızaları ve belirtileri
E.C.A. kombi servisi taleplerinde gördüğümüz arızaları, kullanıcının fark ettiği belirtiye göre sıraladık. Bu belirtilerden biri sizde varsa mesajınızda belirtmeniz işimizi hızlandırır.
Kombi ateşlemeye çalışıyor ama alev tutmuyor. Yoğuşmalı, premix brülörlü E.C.A. modellerinde ateşleme elektrodunun konumu ve temizliği çok önemlidir. Elektrot kirlendiğinde ya da aralığı açıldığında kombi birkaç denemeden sonra kilitlenir. Tıkalı yoğuşma sifonu ve düşük gaz basıncı da aynı tabloyu oluşturabilir.
Petekler ılık kalıyor. Sirkülasyon pompasının zayıflaması, tesisattaki hava ya da peteklerde biriken çamur bu belirtiye yol açar. Peteklerin üst kısmı sıcak, alt kısmı soğuksa sorun büyük ihtimalle tesisattadır.
Basınç göstergesi yükselip alçalıyor. Isınınca basıncın çok artması genleşme tankının basıncını kaybettiğini gösterir. Basınç zamanla sıfıra iniyorsa bir yerde su kaçağı vardır. Kombinin altındaki bağlantılarda nem, petek vanalarının çevresinde pas izi ya da tavanda leke görürseniz fotoğrafını gönderin; kaçağın yerini bulmakta işe yarar.
Kombiden tıslama ya da vınlama geliyor. Fan, pompa ya da eşanjördeki tortu bu sesleri çıkarabilir. Sesin ne zaman geldiğini, örneğin sıcak su açıldığında mı yoksa kalorifer çalışırken mi duyulduğunu yazmanız teşhisi kolaylaştırır.
E.C.A. kombileri için en çok Etimesgut, Eryaman, Gölbaşı, Pursaklar, Yenimahalle ve Dikmen’den mesaj alıyoruz. Eryaman, Gölbaşı, Pursaklar ve Etimesgut sayfalarımızda o semtlere nasıl hizmet verdiğimizi bulabilirsiniz.
E.C.A. kombi hata kodu ne anlama gelir?
E.C.A. kombilerde ekrana gelen kod, kombinin hangi korumayı devreye aldığını gösterir. Kodların anlamı seriden seriye farklılık gösterdiği için tabloları seri seri ayırdık; hepsini E.C.A. kombi hata kodları sayfasında bulabilirsiniz. Yanlış bir listeye bakarak parça değiştirmek hem para hem zaman kaybettirir.
Kodlar genel olarak şu başlıklardan birine girer:
- ateşleme ya da alev algılama,
- tesisat suyu basıncı,
- kalorifer veya kullanım suyu sıcaklık sensörü,
- aşırı ısınma emniyeti,
- fan devri ya da baca tahliyesi.
Ekranın fotoğrafını ve kombinin etiketini WhatsApp’tan gönderin. Kodu modelinize göre değerlendirir, reset tuşuyla geçip geçmeyeceğini ya da yerinde bakılması gerekip gerekmediğini yazarız.
Bir uyarı: aynı kod için reset tuşuna art arda basmak arızayı gidermez, yalnızca belirtiyi geçici olarak susturur. Özellikle aşırı ısınma ya da baca tahliyesiyle ilgili bir kod sık sık tekrar ediyorsa kombiyi kullanmaya devam etmeden önce bize yazın.
Hangi E.C.A. modellerine bakıyoruz?
Ankara’daki evlerde gördüğümüz E.C.A. kombilerin çoğu duvar tipi yoğuşmalı modeller; örneğin Proteus Premix ve Confeo Premix serileri. Daha eski binalarda yoğuşmasız E.C.A. kombilerle de karşılaşıyoruz ve bunların onarımını da yapıyoruz.
Premix kombilerde gaz ve hava brülöre girmeden önce karışır; bu yüzden yanma ayarı ölçüm cihazıyla kontrol edilmeden yapılan bir parça değişimi, kombinin düzensiz çalışmasına yol açabilir. Gaz valfi ya da fan değiştirdiğimizde yanmayı mutlaka ölçerek ayarlarız.
E.C.A. parça temini ve süresi
Sensörler, elektrot, sirkülasyon pompası, emniyet ventili ve plakalı eşanjör gibi parçalar E.C.A. kombilerde en sık değişen kalemler; bunlara genellikle kolay ulaşıyoruz. Elektronik kart, fan ve ana eşanjör ise seriye özeldir ve sipariş gerekebilir.
Parça siparişi gerektiğinde ne zaman geleceğini tahminle değil, tedarikçiden teyit ettikten sonra söyleriz. Parça seçenekleri ve orijinal ile muadil parça farkı için kombi yedek parça sayfamıza bakabilirsiniz. Arıza sürecimizin tamamını kombi tamiri sayfasında anlattık.
E.C.A. kombiniz için bakım tavsiyeleri
- Yılda bir bakım yaptırın. Yoğuşmalı kombilerde ısı hücresi zamanla kirlenir; temizlenmediğinde hem doğalgaz tüketimi artar hem ateşleme zorlaşır.
- Yoğuşma suyu hattını kontrol ettirin. Hortumun kırılması ya da sifonun tıkanması kombiyi durdurabilir. Kışın dış duvara çıkan tahliye hattının donmamasına dikkat edin.
- Basıncı soğukken okuyun. Kombi çalışırken basınç biraz yükselir; doğru değeri kombi soğukken görürsünüz.
- Peteklerin havasını sezon başında alın. Havası alınan petek daha eşit ısınır, pompa da daha az zorlanır. Havayı aldıktan sonra basınç bir miktar düşer; göstergeye bakıp gerekiyorsa kılavuzdaki aralığa kadar su ekleyin.
Kombinin yanında gaz kokusu fark ederseniz hiçbir düğmeye basmayın, doğalgaz vanasını kapatıp pencereleri açın ve 187 Doğalgaz Acil’i arayın.

