En hızlı yol: WhatsApp
Bize ulaşmanın en hızlı yolu WhatsApp. Mesajınızı ve fotoğraflarınızı gördüğümüzde sorunu çoğu zaman ilk yazışmada daraltabiliyor, gerekli parçayı önceden hazırlayabiliyoruz. Onaylamadığınız hiçbir işe başlamayız. Telefonla da arayabilirsiniz; ancak serviste veya yoldayken mesajlara daha rahat dönüyoruz.
Mesajınıza neler yazmalısınız?
Aşağıdakileri tek mesajda göndermeniz, size doğru bilgiyi daha çabuk vermemizi sağlar:
- Kombinin markası ve modeli: Kombinin üzerindeki etiketin fotoğrafı da olur.
- Sorun: Kombi hiç çalışmıyor mu, sıcak su mu gelmiyor, petekler mi ısınmıyor, su mu damlıyor?
- Ekranın fotoğrafı: Bir hata kodu veya uyarı varsa ekranın fotoğrafını çekin. Basınç göstergesi de görünsün.
- Semtiniz: Hangi ilçe ve mahallede olduğunuzu yazın.
- Size uygun zaman: Evde olacağınız gün ve saat aralığını belirtin.
Kombinin kapağını açmanıza gerek yok; dışarıdan çekilen fotoğraflar yeterli.
Hizmet bölgemiz
Ankara genelinde kombi arıza ve tamiri, bakım, petek temizleme, yedek parça, satış ve montaj hizmeti veriyoruz. Semtinize özel bilgi için hizmet bölgelerimiz sayfasına göz atabilirsiniz. Listede semtinizi göremiyorsanız yine de yazın; size gelip gelemeyeceğimizi hemen söyleyelim.
Gaz kokusu alıyorsanız önce doğalgaz vanasını kapatın, pencereleri açın, elektrik düğmelerine dokunmayın ve 187 Doğalgaz Acil’i arayın.
