Vaillant servis Ankara aramasıyla bize ulaşıyorsanız muhtemelen kombinizin ekranında anlamını bilmediğiniz bir şey yazıyor ya da evde sıcak su kesilmiş. İlhan Kombi Servis, Vaillant kombilerde arıza onarımı, bakım ve parça değişimi yapan özel bir servistir. Vaillant’ın resmi servis ağıyla ilişkimiz yoktur; marka adı bu sayfada bilgilendirme amacıyla geçiyor.
Vaillant kombilerde sık görülen arızalar
Vaillant kombi servisi için gelen mesajlarda en sık şu durumları görüyoruz:
- Kombi ateşlemiyor ya da alev sönüyor. Yoğuşmalı Vaillant modellerinde ateşleme elektrodunun aşınması, yoğuşma sifonunun tıkanması ya da gaz basıncının düşük olması bu tabloya yol açar.
- Tesisatta hava ve pompa sesi. Kombi çalışırken hırıltı, şırıltı ya da hava kabarcığı sesi duyuluyorsa tesisatta hava vardır. Hava, pompanın verimini düşürür ve petekleri dengesiz ısıtır.
- Basınç sensörü ve basınç kaybı. Basınç göstergesindeki değer düşükse kombi kendini korumaya alır. Kaçak yoksa ve basınç doğru olduğu hâlde kombi uyarı veriyorsa sensörün kendisi arızalı olabilir.
- Sıcak suyun geç gelmesi. Kireçlenmiş plakalı eşanjör, akış sensörü ya da üç yollu vananın takılması sıcak suyun gecikmesine ya da ılık gelmesine neden olur.
Bize yazmadan önce kendiniz kontrol edebileceğiniz dört şey var:
- Doğalgaz sayacının yanındaki vana açık mı?
- Basınç göstergesindeki değer kullanım kılavuzundaki aralıkta mı?
- Oda termostatı kombiye ısıtma komutu veriyor mu, pili bitmiş olabilir mi?
- Kombinin fişi takılı ve sigortası açık mı?
Bunlar yerindeyse sorun kombinin içindedir; ekranın fotoğrafını gönderin.
Vaillant kombileri için en çok Etimesgut, Pursaklar, Yenimahalle, Gölbaşı, Eryaman ve Çayyolu’ndan mesaj alıyoruz. Çayyolu, Gölbaşı, Pursaklar ve Etimesgut sayfalarımızda bölgenize özel bilgileri bulabilirsiniz.
Vaillant hata kodları ve anlamları
Vaillant kombilerde ekrana gelen ifadeler iki türlüdür. Bir kısmı yalnızca kombinin o anda ne yaptığını gösterir: ısıtma yapıyor, sıcak su hazırlıyor ya da bekliyor gibi. Bunlar arıza değildir. Diğer kısmı ise kombinin bir sorun nedeniyle kendini durdurduğunu bildiren arıza kodlarıdır.
Arıza kodlarının anlamı seriye göre değiştiği için seri bazında tabloları Vaillant kombi hata kodları sayfasında topladık. Genel olarak şu konuları işaret ederler: ateşlemenin başarısız olması, tesisat basıncının düşmesi, bir sıcaklık sensörünün hatalı okuması, aşırı ısınma ve fan ya da baca tahliyesinde sorun.
Ekranda gördüğünüz ifadenin bir durum bilgisi mi yoksa arıza mı olduğundan emin değilseniz fotoğrafını ve kombinin etiketini WhatsApp’tan gönderin. Gerekmeyen bir servis ziyaretinin önüne geçmek de bizim işimiz.
Vaillant kombiler bir arıza kaydını hafızasında tutabilir. Kombi yeniden çalışmaya başlasa bile daha önce ne tür bir sorun yaşadığını bu kayıttan görebiliriz; ara ara kendiliğinden geçen arızalarda bu bilgi teşhisi kolaylaştırır.
Servis verdiğimiz Vaillant modelleri
Ankara’da en sık karşılaştığımız Vaillant kombiler duvar tipi yoğuşmalı modellerdir; örneğin ecoTEC pro ve ecoTEC plus. Daha eski binalarda yoğuşmasız Vaillant kombilere de rastlıyoruz, örneğin turboTEC; bunlara da bakıyoruz. Hangi modelin sizde olduğunu bilmeniz gerekmez, kombinin etiketindeki bilgiler yeterli.
Eski bacalı bir Vaillant kombiyi yoğuşmalı bir modelle değiştirmeyi düşünüyorsanız, baca ve yoğuşma suyu tahliyesi için evinizde nasıl bir düzenleme gerektiğini de yerinde konuşabiliriz. Mevcut kombiniz onarılabilir durumdaysa onu da açıkça söyleriz; değişimi gereksiz yere önermeyiz.
Vaillant yedek parçası ne kadar sürede bulunur?
Ateşleme elektrodu, sensörler, pompa, emniyet ventili ve plakalı eşanjör gibi sık değişen parçalara genellikle ulaşabiliyoruz. Elektronik kart, gaz valfi ve fan gibi modele özel parçalar ise sipariş gerektirebilir.
Parça beklemek gerekecekse bunu kombinizi sökmeden önce, tedarikçiden teyit ettiğimiz süreyle birlikte söyleriz. Orijinal ve muadil parça seçenekleri hakkında daha fazla bilgi için kombi yedek parça sayfamıza bakabilirsiniz.
Vaillant kombi bakımında dikkat edilecekler
Yoğuşmalı Vaillant kombilerin bakımında öne çıkan noktalar:
- Isı hücresi ve brülör temizliği. Kirlenen ısı hücresi verimi düşürür, doğalgaz tüketimini artırır.
- Yoğuşma sifonunun temizliği. Tıkalı sifon, kombinin ateşleme yapamamasına yol açabilir.
- Elektrot kontrolü. Aşınmış ya da aralığı değişmiş elektrot bakımda değiştirilirse kış ortasında kilitlenme riski azalır.
- Yanma ayarı. Baca gazı ölçümüyle kombinin doğru oranda gaz ve hava yaktığından emin oluruz.
- Genleşme tankı. Ön basıncı ölçülür, gerekirse tamamlanır.
Kombiniz düzgün çalıştığı hâlde bazı odalar ısınmıyorsa sorun peteklerde olabilir. Tesisattaki çamur ve tortu, en iyi ayarlanmış kombinin bile verimini düşürür; bu durumda petek temizleme en etkili çözümdür.
