DemirDöküm servis Ankara aramasıyla buraya geldiyseniz, büyük ihtimalle kombiniz ya ısıtmıyor ya sıcak su vermiyor ya da ekranında bir uyarı var. İlhan Kombi Servis, DemirDöküm kombilerde arıza onarımı, bakım ve parça değişimi yapan özel bir servistir. Markanın resmi servis ağına bağlı değiliz; DemirDöküm adını bilgilendirme amacıyla kullanıyoruz.
DemirDöküm kombilerde sık görülen arızalar
Aşağıdaki liste, DemirDöküm kombi servisi için gelen mesajlarda en sık karşılaştığımız şikâyetlerden oluşuyor. Her birinin yanına sizin güvenle yapabileceğiniz kontrolü de ekledik.
- Kombi ateşlemiyor. Ekran açık ama alev oluşmuyor. Sayaç yanındaki doğalgaz vanasının açık olduğuna bakın, sonra reset tuşuna bir kez basın. Sorun sürüyorsa ateşleme elektrodu, gaz valfi ya da alev algılama devresi kontrol edilmelidir.
- Sıcak su gelmiyor, kalorifer çalışıyor. Bu durumda sorun genellikle kombinin sıcak su tarafındadır: akış sensörü, üç yollu vana ya da kireçlenmiş plakalı eşanjör.
- Petekler ısınmıyor, sıcak su var. Sirkülasyon pompası çalışmıyor, tesisat havalı ya da oda termostatı kombiye ısıtma komutu göndermiyor olabilir.
- Basınç kendi kendine düşüyor. Görünür bir sızıntı yoksa kaçak çoğunlukla emniyet ventilinde, bir petek vanasında ya da döşeme altındaki boruda olur.
- Ekran donuyor ya da hiç açılmıyor. Elektronik kartta ya da kartı besleyen devrede sorun olabilir; özellikle elektrik kesintisinden sonra görülür.
DemirDöküm kombileri için en çok Yenimahalle, Etimesgut, Sincan, Etlik, Pursaklar ve Eryaman’dan yazıyorsunuz. Semtinize özel bilgiler için Yenimahalle, Sincan, Etlik ve Pursaklar sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
DemirDöküm hata kodları ve anlamları
DemirDöküm kombilerin ekranında görünen kodlar, kombinin kendi kendini korumaya aldığını gösterir. Aynı kod farklı serilerde farklı bir durumu anlatabildiği için tek bir liste herkes için doğru olmaz; seri seri ayrılmış tabloları DemirDöküm kombi hata kodları sayfasında bulabilirsiniz.
Yine de kodların büyük kısmı beş ana konu etrafında toplanır: alevin oluşmaması ya da algılanmaması, tesisat suyunun basıncı, kalorifer veya sıcak su sensörlerinden gelen hatalı okuma, kombinin aşırı ısınması ve fanın ya da bacanın atık gazı tahliye edememesi.
Yapmanız gereken basit: ekranın net bir fotoğrafını çekin, kombinin etiketini de ekleyin ve WhatsApp’tan gönderin. Kod hangi konuya giriyorsa ona göre ya size uzaktan bir kontrol tarif ederiz ya da gerekecek parçayla birlikte geliriz.
Servis verdiğimiz DemirDöküm modelleri
Ankara’daki evlerde DemirDöküm’ün hem yoğuşmalı hem yoğuşmasız duvar tipi kombilerine sıkça rastlıyoruz. Yaygın serilere örnek olarak Nitromix ve Atromix’i sayabiliriz. Bunların yanında daha eski hermetik modellere ve farklı kapasitelerdeki kombilere de bakıyoruz.
Modelinizden emin değilseniz etiket fotoğrafı yeterli. Etikette kombinin gücü, üretim bilgisi ve seri adı yazar; parça siparişinde de bu bilgiler kullanılır.
Yoğuşmalı ve yoğuşmasız DemirDöküm kombilerin bakımı ve arızaları birbirinden biraz farklıdır. Yoğuşmalı modellerde yoğuşma suyunun tahliye hattı ve sifon da sorun kaynağı olabilir; eski hermetik modellerde ise baca bağlantısı ve fan daha sık gündeme gelir. Hangi tip kombiniz olduğunu bilmek, ilk ziyarette doğru malzemeyle gelmemizi sağlar.
DemirDöküm yedek parçası ne kadar sürede bulunur?
DemirDöküm kombilerin yaygın olması parça temininde işimizi kolaylaştırıyor. Sensörler, pompa, emniyet ventili, ateşleme elektrodu ve plakalı eşanjör gibi parçalara genellikle kısa sürede ulaşıyoruz. Elektronik kart ve gaz valfi gibi parçalarda ise kombinin serisine göre sipariş gerekebilir.
Parça beklemeniz gerekecekse bunu kombiyi sökmeden önce söyleriz. Böylece kombiniz parça gelene kadar açık ve çalışmaz hâlde kalmaz. Kışın ortasında ısıtma tamamen kesildiyse, mümkün olduğunda kombiyi geçici olarak güvenli biçimde çalıştırabilecek bir çözüm olup olmadığına da bakarız; bu mümkün değilse bunu da açıkça söyleriz.
DemirDöküm kombi bakımında dikkat edilecekler
DemirDöküm kombilerde yıllık bakımda en çok önem verdiğimiz kalemler şunlar:
- tesisat suyu filtresinin sökülüp temizlenmesi,
- yanma odası, brülör ve fan çevresinin temizliği,
- genleşme tankı ön basıncının ölçülüp gerekirse ayarlanması,
- plakalı eşanjörde kireç belirtisi olup olmadığının kontrolü,
- baca gazı ölçümü ve yanma ayarı,
- oda termostatı ile kombi arasındaki bağlantının denenmesi.
Bakımdan sonra kombinizin basıncını birkaç gün takip etmenizi öneririz. Bakımda tesisata hava girmiş olabilir; peteklerden havayı aldıktan sonra basınç biraz düşerse doldurma musluğundan tamamlamak yeterlidir. Düşüş devam ederse bize haber verin.
Bakımın kapsamı ve sıklığı hakkında daha fazla bilgi için kombi bakımı sayfamıza, arıza durumunda nasıl çalıştığımızı görmek için kombi tamiri sayfamıza bakabilirsiniz.
